Termos e condições de uso

Bem-vindo ao sistema VanConfiável! Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os termos descritos abaixo. Leia com atenção.

1. Objeto do serviço

O Sistema VanConfiável é uma plataforma tecnológica que visa:

Facilitar o encontro entre pais/responsáveis e motoristas de transporte escolar.
Oferecer ferramentas de gestão (financeira, rotas e comunicação) para motoristas. Importante: O sistema VanConfiável não é uma empresa de transporte e não possui frota própria. Somos o elo tecnológico entre as partes.

2. Cadastro e veracidade das informações

Usuários: Para utilizar o sistema, é necessário ter pelo menos 18 anos.
Dados: Você se compromete a fornecer informações verídicas (documentos, endereços, contatos). O uso de dados falsos pode resultar na suspensão imediata da conta.
Segurança da senha: A guarda da senha é de sua inteira responsabilidade. Caso suspeite de uso indevido, notifique-nos imediatamente.

3. Responsabilidades do motorista

O motorista parceiro declara estar ciente de que é o único responsável por:

Manter toda a documentação (CNH, CRLV, Alvará) em dia perante os órgãos municipais e de trânsito.
Garantir a manutenção e segurança do veículo utilizado.
Cumprir os horários e trajetos acordados diretamente com os pais.
Tratar os dados dos alunos com o máximo sigilo e segurança.

4. Responsabilidades dos pais/responsáveis

Efetuar os pagamentos conforme acordado com o motorista ou via plataforma.
Manter os dados de contato e endereço do aluno atualizados.
Informar ausências com antecedência para não prejudicar a logística da rota.

5. Pagamentos e assinaturas

Taxas do sistema: O uso da plataforma pode estar sujeito a taxas de assinatura (para motoristas) ou taxas de conveniência, que serão informadas antes da contratação.
Cancelamento: Regras de reembolso ou cancelamento de mensalidades de transporte seguem o contrato particular entre Pai e Motorista, salvo quando o pagamento for gerido e garantido diretamente pela plataforma.

6. Limitação de responsabilidade

O sistema VanConfiável empenha seus melhores esforços para verificar a documentação dos motoristas, porém:

Não nos responsabilizamos por incidentes de trânsito, atrasos ou falhas na prestação do serviço de transporte físico.
Não garantimos lucro cessante ou danos indiretos causados por falhas temporárias de conexão no aplicativo (GPS, internet).

7. Propriedade intelectual

Todo o design, código-fonte, logotipos e textos desta plataforma são de propriedade exclusiva do sistema VanConfiável. A reprodução ou engenharia reversa é estritamente proibida.

7. Alterações nos termos

Reservamos o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Caso haja mudanças significativas, você será notificado por e-mail ou aviso no painel do sistema.

7. Foro

Para resolver quaisquer disputas decorrentes deste contrato, fica eleito o foro da comarca de Curitiba/PR.